spreker geeft inspirerende presentatie op evenementen

Ruud Verduin

Onafhankelijk adviseur, klankbord en spreker over klantgericht ondernemen en customer relationship management

Ik help organisaties om te groeien met scherpzinnige analyses, inspirerende ideeën en doelgerichte oplossingen

Over mij

Ik ben opgeleid in informatietechnologie, marketing en management. In rollen als sales engineer, projectmanager, consultant, marketeer, business developer, docent, ondernemer en directeur heb ik ervaring opgedaan op gebieden als klantgericht ondernemen, customer experience management en customer relationship management (CRM).

Het is mijn passie om mensen en organisaties op deze vlakken te inspireren en begeleiden. Daarbij zet ik naast mijn kennis en ervaring een combinatie in van mijn persoonlijke competenties. Ik ben een scherpe analyticus, een gestructureerd probleemoplosser en een inspirerende communicator.

Er zijn verschillende manieren waarop ik je kan helpen. Die vind je verderop op deze pagina. Wil je eerst meer weten over mij, klik dan op de knop hieronder om meer te lezen over mijn achtergrond en ervaring.

Meer lezen over mij

Hoe kan ik jou helpen?

adviseur presenteert rapport crm klantgerichtheid

Advies

Soms is het handig om een deskundige buitenstaander om advies te vragen.

Ik lever scherpe analyses en praktische adviezen over de beste koers om je doelen te realiseren. Ik ben objectief en onafhankelijk. Je kunt erop rekenen dat ik altijd jouw belang voorop stel.

Kun je gedegen advies gebruiken over een probleem, uitdaging of kans? Neem dan contact met me op.

Meer informatie

Klankbord

Heb je een vraagstuk, idee of plan dat je weleens zou willen aanhouden tegen een onafhankelijke derde? Iemand die slim genoeg is om jouw situatie te snappen en genoeg ervaring meebrengt om je snel een stap verder te helpen?

Kun je een onafhankelijk klankbord of sparringpartner gebruiken? Neem dan contact met me op.

Meer informatie

spreker houdt inspirerende presentatie op evenement

Inspiratie

Wil je jouw medewerkers of relaties inspireren op het gebied van klantgerichtheid, klantrelaties of customer experience?
Dan ben je bij mij aan het goede adres. Ik heb als spreker voor honderden groepen gestaan, van klein tot groot.

Zoek je een spreker of workshopleider voor jouw evenement? Neem dan contact met me op.

Meer informatie

Enkele highlights

Hieronder vind je wat highlights uit mijn loopbaan tot nu toe:

Opgeleid in een combinatie van disciplines zoals IT, marketing en management
Ervaring als management consultant bij verschillende adviesbureaus en een internationale big-5 adviesorganisatie
Ondernemer en directeur van diverse ondernemingen
Auteur van twee businessboeken, waaronder het eerste boek over CRM in Nederland
Veelgevraagd spreker op conferenties en bedrijfsevenementen
Bestuurslid van vakverenigingen op het snijvlak van commercie en technologie
Gastdocent in diverse postacademische en post-hbo opleidingen
Jurylid van nationale en internationale awards op gebied van customer centricity, customer relationship management en customer experience management

Wat anderen zeggen

Ik heb Ruud in de loop der jaren bij verschillende projecten ingeschakeld. Zijn energie, kennis en ervaring waren steeds doorslaggevend om de projecten tot een goed einde te brengen. Ik kijk met veel plezier terug op de samenwerking

directeur geeft testimonial aan adviseur

Ian van Veen - DAS

Ruud Verduin heeft ons op inspirerende wijze geholpen met een nieuwe blik op de klantrelaties en klantwaarde. Zijn workshop hierover heeft was bevlogen, geestig en leerzaam. Aanrader dus!

Ronald Huizer - Koninklijke Bibliotheek

‘Ik heb de samenwerking met Ruud als heel plezierig ervaren. Een prettige sparringpartner met verstand van zaken.

Sjoerd Slagter - Nationaal Restauratiefonds

Passen we bij elkaar?

Je wilt groeien, zowel persoonlijk als met je organisatie. Je ziet kansen die je wilt benutten. Er zijn uitdagingen om op te lossen. Natuurlijk kun je dat ook zelf of met je eigen team. Maar met de deskundige inbreng van een buitenstaander gaat het vaak makkelijker en sneller. Ik bied je verschillende mogelijkheden: even klankborden om je vraagstuk weer helemaal scherp te krijgen, een deskundig advies hoe je het beste verder kunt gaan, inspiratie om je team of je relaties te motiveren. Samen tillen wij jouw organisatie naar een hoger niveau. Kies wat het beste bij je past of plan geheel vrijblijvend een telecall in om af te stemmen of we bij elkaar passen.

Plan een kennismakingsgesprek in

Neem contact op

Naast presentaties en klankbordopdrachten neem ik op dit moment slechts een beperkt aantal adviesprojecten per jaar aan. Ik sta echter altijd open voor interessante vraagstukken en als jouw project meer capaciteit vraagt dan ik kan bieden, dan heb ik een groot netwerk van specialisten waarmee ik je kan verbinden. Dus schroom niet en neem contact op!

Neem contact op