Persona

Een persona is een fictief persoon dat wordt gebruikt om de kenmerken, behoeften en doelen te representeren van een bepaald type klant of gebruiker van een product of dienst. Persona's worden vaak gebruikt in marketing en productontwikkeling om het perspectief van de doelgroep beter te begrijpen en om gerichte marketingcampagnes of productontwikkeling te kunnen doen.

Een persona kan worden gebruikt om de verschillende klantsegmenten te verbeelden die een bedrijf heeft. Klantsegmenten zijn groepen klanten die op basis van bepaalde kenmerken, zoals demografische gegevens, gedrag of interesses, van elkaar kunnen worden onderscheiden. Door persona's te maken voor elk van deze klantsegmenten, kan een bedrijf zich beter inleven in de behoeften en doelen van elk segment en hierop afgestemde producten of diensten aanbieden.

Hier zijn enkele voorbeelden van persona's:

• Sarah, de student: Sarah is een 22-jarige student die fulltime studeert. Ze heeft een beperkt budget en zoekt naar betaalbare en gemakkelijk te gebruiken producten die haar kunnen helpen haar studie te voltooien.
• Mark, de werkende vader: Mark is een 35-jarige werkende vader met twee jonge kinderen. Hij heeft weinig tijd en zoekt naar producten die zijn leven gemakkelijker en efficiënter maken.
• Jane, de fitnessfan: Jane is een 28-jarige vrouw die graag sport en gezond eet. Ze zoekt naar producten die haar helpen haar fitnessdoelen te behalen en haar gezonde levensstijl te ondersteunen.
• Tom, de tech-geek: Tom is een 45-jarige man die geïnteresseerd is in de nieuwste technologische ontwikkelingen. Hij zoekt naar hoogwaardige en geavanceerde producten die aan zijn behoeften en wensen voldoen.
• Maria, de retiree: Maria is een 62-jarige vrouw die net met pensioen is gegaan. Ze zoekt naar producten die haar helpen om haar tijd te vullen en haar geld te besteden aan dingen waar ze van houdt.